Toke supera el millón de usuarios y acerca el sistema financiero a dominicanos no bancarizados
Toke, la plataforma de pagos del Banco Popular, supera el millón de usuarios, con el 70% sin cuenta bancaria previa, impulsando la inclusión financiera en RD.
Miguel Ángel Pérez
Editor de Economía

El Banco Popular Dominicano anunció que su plataforma de pagos digitales Toke superó el millón de usuarios registrados en apenas seis meses desde su lanzamiento, con un impacto significativo en la inclusión financiera del país. De este total, casi el 70 por ciento corresponde a personas que no tenían una cuenta bancaria previa y que, por primera vez, accedieron al sistema financiero formal mediante la apertura digital de una Cuenta Flash.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, destacó que Toke constituye una iniciativa estratégica para impulsar la inclusión financiera mediante la integración natural de la tecnología en la vida diaria de las personas. Durante un encuentro institucional, explicó que la plataforma no solo simplifica el proceso de apertura de cuenta —requiriendo únicamente la cédula de identidad y sin costo para el usuario—, sino que también brinda acceso inmediato a servicios como pagos, transferencias y cobros desde el celular de forma segura.
"La inclusión financiera se construye cuando la tecnología logra integrarse de manera natural en la vida diaria de las personas. Con Toke estamos acercando los beneficios de los pagos digitales a más dominicanos, creando oportunidades para usuarios y comercios de todos los tamaños y contribuyendo a una economía más moderna, eficiente, segura e inclusiva"
Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales, resaltó que cada nuevo usuario y comercio integrado a Toke fortalece una red que facilita el acceso a servicios financieros más simples, seguros y convenientes para miles de dominicanos. Según los datos presentados, la plataforma cuenta actualmente con más de 30,000 microcomercios afiliados, más de 10,000 conductores en su ecosistema de pagos en movilidad y más de 1,500 receptores de propinas que utilizan la solución.
Además, se informó que más de un millón de usuarios realizan transferencias y pagos entre sí mediante el número de teléfono, y que Toke dispone de una red de más de 5,000 puntos de ingreso y retiro de efectivo en todo el territorio nacional, lo que facilita el uso cotidiano de herramientas digitales para la gestión del dinero, incluso en zonas con menor presencia bancaria tradicional.
El Banco Popular también reveló que cuenta con una inversión tecnológica de más de RD$12,000 millones destinada a fomentar la innovación, continuar con las actualizaciones de la plataforma y agregar valor al ecosistema financiero digital. Toke fue concebida para conectar a personas bancarizadas y no bancarizadas, microcomercios, emprendedores y empresas dentro de una misma experiencia digital, con el objetivo de ampliar el acceso a las ventajas de una economía conectada, interoperable e inclusiva.
Los resultados del primer semestre reflejan una adopción significativa entre sectores históricamente excluidos del sistema financiero, posicionando a Toke como una herramienta clave para avanzar hacia una mayor inclusión financiera en la República Dominicana mediante la digitalización de los pagos.
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Miguel Ángel Pérez
Editor de Economía
Economista y periodista financiero. Ex analista del Banco Central de la República Dominicana. Especialista en mercados y finanzas internacionales.
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