La credibilidad de los influencers en España cae tras escándalos y pérdida de confianza

La confianza del público en los influencers ha experimentado un declive significativo en los últimos años, poniendo en riesgo un modelo publicitario que moviliza miles de millones de dólares anuales. Según datos de EFE, el 86 % de los consumidores reconoce confiar más en las opiniones de usuarios anónimos que en las recomendaciones de creadores de contenido profesionales, lo que refleja un cambio profundo en la percepción del marketing de influencia.

El fenómeno, descrito como la "caída de los influencers", no es aislado ni reciente, sino el resultado acumulado de múltiples controversias que han ido erosionando la credibilidad del sector. Uno de los episodios más emblemáticos ocurrió en 2024, cuando la creadora de contenido Haley Kalil (conocida como Haleyy Baylee) publicó un video en TikTok luciendo un ostentoso tocado mientras sonaba el audio "Que coman pasteles", frase atribuida erróneamente a María Antonieta. El video superó los 21,6 millones de reproducciones, pero fue ampliamente criticado por su aparente desconexión con el contexto de inflación, crisis de vivienda e inestabilidad internacional.

Este caso se sumó a otros precedentes, como las sanciones millonarias impuestas en Italia a Chiara Ferragni por irregularidades en campañas de supuesta beneficencia, y las críticas por la ostentación exhibida durante eventos como la Gala del Met. Asimismo, el llamado "MascaraGate" involucró a la gurú del maquillaje Mikayla Nogueira, quien fue acusada de usar pestañas postizas en un video patrocinado para promocionar la máscara Telescopic Lift de L'Oréal, generando dudas sobre la autenticidad de las recomendaciones pagadas.

El punto de inflexión llegó en agosto de 2026, cuando el creador andaluz Carlos García, conocido como Carliyo el Nervio, descalificó el eclipse total de Sol del 12 de agosto como una "cortina de humo histórica" orquestada por instituciones. Sus declaraciones, en las que afirmó que "nadie le importa el eclipse", provocaron una ola de críticas en redes sociales por su supuesta falta de empatía con los problemas sociales reales.

Otros casos que alimentaron el descontento incluyen las declaraciones de la influencer Fabiana Sevillano, quien afirmó que "la gente ha tenido tres meses de verano como todos los años, pero yo he tenido un mes", y la controversia alrededor del youtuber Willyrex, quien fue criticado por grabar un video en el barrio madrileño de Lavapiés caracterizándose como persona sin hogar y realizando "retos" con personas en situación de vulnerabilidad, lo que usuarios tacharon de "lucrarse instrumentalizando la pobreza ajena".

El sector enfrenta una paradoja económica: mientras la inversión en marketing de influencia ha alcanzado niveles históricos, la confianza en él se derrumba. Según Ringly.io, la industria global del marketing de influencia superó los 32.550 millones de dólares en gasto publicitario entre 2025 y 2026. Sin embargo, una auditoría de HypeAuditor sobre más de 8,7 millones de perfiles reveló que el 41,3 % de las cuentas analizadas presentan actividad fraudulenta o están vinculadas a granjas de bots.

Además, un informe de Clutch indica que el 53 % de los consumidores afirma que su confianza en un producto disminuye si sabe que el creador ha recibido pago por recomendarlo. Casi la mitad de los encuestados declara no haber adquirido ningún artículo patrocinado en el último año, lo que pone en cuestión la efectividad del modelo actual.

Estos factores han impulsado un movimiento de cancelaciones públicas, boicots y pérdida de seguidores masiva, señalando un posible punto de inflexión para el futuro del marketing de influencia en España y a nivel global.