TSS confirma lentitud en su portal tras denuncia de médico por posible suplantación de identidad

La Tesorería de la Seguridad Social (TSS) informó este sábado que su portal presenta lentitud debido al alto volumen de usuarios que intentan acceder de manera simultánea a la plataforma. Según el comunicado oficial, la congestión se debe a un aumento inesperado en el tráfico, lo que podría afectar la velocidad de algunos trámites en línea.

La institución pidió disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar en la gestión de los procesos administrativos y aseguró que está trabajando para normalizar el servicio lo antes posible. El aviso fue dirigido a todos los usuarios que intentan realizar consultas, descargar certificados o gestionar prestaciones a través del sitio web institucional.

El anuncio se produce dos días después de que el médico David Coste denunciara públicamente que sus datos personales habrían sido utilizados para registrarlo como empleado en distintas instituciones públicas y empresas en las que asegura nunca haber trabajado. Según su relato, descubrió los registros irregulares al consultar su historial laboral en el portal de la TSS mientras gestionaba una certificación necesaria para un próximo viaje a México.

Coste explicó que, en el sistema, aparecían vínculos laborales que no reconoce y que atribuyó a una presunta suplantación de identidad con el posible fin de cobrar salarios o beneficios estatales de forma fraudulenta. Su denuncia generó reacciones en redes sociales, donde varios usuarios reportaron dificultades para acceder al portal y realizar consultas similares.

Acento también intentó reproducir el procedimiento y confirmó la presencia de obstáculos técnicos que impedían completar la operación, lo que coincidió con el aumento de quejas por lentitud en la plataforma. Sin embargo, hasta el momento, la TSS no ha vinculado públicamente los problemas de acceso con la denuncia del médico ni ha informado si se ha abierto una investigación sobre los registros laborales cuestionados.

La institución tampoco ha detallado si se están implementando medidas de seguridad adicionales para verificar la autenticidad de los datos ingresados en su sistema, ni si se está colaborando con otras entidades para rastrear el origen de las supuestas suplantaciones. El caso permanece bajo observación por parte de usuarios y expertos en protección de datos, quienes exigen mayor transparencia y respuestas oficiales.