La tecnología inteligente se convierte en herramienta de abuso doméstico

El uso de dispositivos inteligentes para ejercer control y manipulación psicológica en el hogar está aumentando, según advierten expertos y organizaciones contra la violencia doméstica. Este fenómeno, que combina tecnología con formas de abuso como el gaslighting, está siendo cada vez más reportado por sobrevivientes de relaciones abusivas.

El caso de Ellen (nombre cambiado por seguridad), quien tras separarse de su esposo comenzó a experimentar situaciones inquietantes en su nuevo apartamento, ilustra esta tendencia. Músicas desconocidas y amenazantes sonaban desde altavoces inteligentes sin que ella las hubiera programado, luces y electrodomésticos se activaban o apagaban de forma inesperada, y los horarios de sus dispositivos se alteraban sin su consentimiento.

Tras descartar fallos técnicos o errores de su hija, Ellen concluyó que su exmarido estaba controlando los dispositivos a distancia, incluso desde otra ciudad. Durante décadas, él le había dicho: "De la tecnología me encargo yo", y ahora parecía estar poniendo en práctica esa afirmación para generar inseguridad y duda en ella.

Estas acciones forman parte de un patrón más amplio de abuso psicológico conocido como gaslighting, término derivado de la obra teatral y película "Gas Light", en el que una persona manipula a otra para que dude de su propia percepción de la realidad. En el contexto tecnológico, esto se manifiesta mediante la manipulación remota de termostatos, enchufes inteligentes, televisores, altavoces e incluso planchas para el cabello.

"Más allá de los espacios en línea o las redes sociales, el control coercitivo y el acoso ocurren cada vez más en los hogares de las sobrevivientes a través de dispositivos de uso común"

, declaró Emma Pickering, directora de abuso facilitado por la tecnología y empoderamiento económico en Refuge, organización benéfica contra la violencia doméstica.

Según datos de Refuge, las derivaciones a su equipo especializado en abuso facilitado por la tecnología aumentaron un 78 por ciento en el año que terminó en marzo de 2026 respecto al año anterior, lo que refleja un crecimiento acelerado de este tipo de violencia.

El problema ha llamado la atención de autoridades internacionales. En mayo de 2026, el alcalde de Londres, Sadiq Khan, lanzó un fondo de 6 millones de libras para combatir la violencia facilitada por la tecnología, incluyendo el acoso cibernético y el control coercitivo digital, que describió como una "emergencia global" que trasciende fronteras debido al rápido avance tecnológico.

Las tácticas reportadas incluyen cambiar horarios de relojes inteligentes para hacer que las víctimas lleguen tarde a compromisos, apagar luces o electrodomésticos para generar confusión, subir el volumen de la televisión durante la noche para interrumpir el sueño, y manipular sistemas de calefacción para hacer el hogar inhabitable. Algunas víctimas también han reportado ser espiadas a través de altavoces inteligentes tras órdenes de alejamiento.

Muchas de las personas que comparten estas experiencias prefieren mantenerse en el anonimato para proteger su seguridad, lo que subraya la gravedad y el miedo asociado a este tipo de abuso. Los expertos coinciden en que, aunque el término "gaslighting" se ha usado ampliamente en discursos sociales y políticos, su aplicación mediante tecnología doméstica representa una evolución peligrosa y cada vez más sofisticada del control coercitivo.