Policía detiene a dos brigadistas de Edesur por presunto cobro ilegal a clientes

La Policía Nacional detuvo a dos brigadistas contratistas de Edesur por su presunta participación en un esquema de cobro ilegal a clientes de la distribuidora eléctrica. Los individuos, identificados como integrantes de una brigada perteneciente a la empresa contratista Delmar, fueron aprehendidos tras una denuncia que alertó sobre solicitudes de pago directo a usuarios a cambio de realizar trabajos relacionados con la distribución de energía.

Edesur Dominicana confirmó el incidente mediante un comunicado oficial, en el que aclaró que los detenidos prestaban servicios para la empresa contratista y no formaban parte de su nómina directa. La distribuidora enfatizó que, según sus protocolos internos, ninguna brigada autorizada está facultada para recibir pagos en efectivo o mediante transferencias de parte de los clientes por servicios realizados en su nombre.

La empresa reiteró su compromiso con la transparencia y la ética, asegurando que colaborará plenamente con las autoridades judiciales y policiales para esclarecer los hechos. Asimismo, indicó que se determinarán las responsabilidades correspondientes y se aplicarán las sanciones internas y legales que correspondan, conforme a su política de cero tolerancia frente al fraude, la corrupción y la extorsión.

Edesur hizo un llamado a la ciudadanía para denunciar cualquier intento de cobro no autorizado por parte de técnicos o brigadistas. La compañía recordó que estas acciones constituyen una violación grave de sus normas y ponen en riesgo la confianza de los usuarios. Para facilitar las denuncias, puso a disposición varios canales: el Centro de Atención Telefónica al 809-683-9393, el portal energiasinfraude.com.do, sus cuentas oficiales en redes sociales y los buzones de sugerencias instalados en sus oficinas de atención al cliente.

La distribuidora sostuvo que mantiene activas medidas preventivas para detectar y evitar este tipo de conductas ilegales. Entre ellas, mencionó capacitaciones periódicas al personal contratista, monitoreo de campo y auditorías sorpresa. Asimismo, aseguró que continuará reforzando sus mecanismos de control interno para proteger los derechos de sus clientes y garantizar que todos los servicios se realicen bajo estrictos estándares de legalidad y respeto.