Familia dominicana demanda a funeraria por cremación errónea de su padre

Una familia dominicana residente en Nueva York presentó una demanda por 16 millones de dólares contra la funeraria R.G. Ortiz de Washington Heights tras alegar que, por un error en la identificación de cuerpos, cremaron los restos de su padre sin permitirles despedirse adecuadamente.

Según los documentos judiciales, el incidente ocurrió en mayo cuando la familia de José Daniel Díaz Felipe, conocido como 'Danielito', llegó a la funeraria para el velatorio. Al abrir el ataúd, descubrieron que el cuerpo colocado no correspondía al fallecido: era un hombre con cabello, mayor estatura y vestido con la ropa que la familia había entregado al personal.

José Luis Díaz, hijo del fallecido, declaró a Telemundo 47 que los empleados intentaron convencerlos durante horas de que el cuerpo era el de su padre, pese a las evidencias contradictorias. José Daniel Díaz Felipe era calvo y medía 5 pies y 3 pulgadas, características que no coincidían con el cuerpo presentado.

La familia solicitó entonces la ubicación del verdadero cuerpo de su padre. Según la demanda, los empleados de la funeraria inicialmente insistieron en que el cuerpo en el ataúd era el correcto, pese a los reclamos. Posteriormente, la funeraria habría reconocido una confusión al haber recibido dos cuerpos con el mismo nombre y haberlos intercambiado por error.

Después del servicio funerario, la funeraria informó a la familia que los restos de José Daniel Díaz Felipe habían sido cremados días antes. Los familiares alegan que no tuvieron oportunidad de ver el cuerpo ni de despedirse como esperaban, lo que les causó un profundo daño emocional.

"Creemos que sabían que habían cometido un error y esperaban ser lo suficientemente convincentes como para encubrirlo", declaró el abogado de la familia, Philip Rizzuto.

La demanda solicita 16 millones de dólares en daños y perjuicios, citing graves daños mentales, psicológicos y traumáticos, incluyendo intenso dolor y sufrimiento mental como consecuencia directa del incidente.

Este no es el primer conflicto legal para la funeraria R.G. Ortiz. El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la ciudad de Nueva York había demandado previamente al establecimiento tras recibir alrededor de 50 quejas relacionadas con el estado de los restos de seres queridos y presuntas tergiversaciones u ocultamiento de precios en sus servicios.