Digesett investiga a agente por presunto incumplimiento de protocolo de cámara corporal

La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett) informó que está investigando a uno de sus agentes por presuntamente negarse a encender su cámara corporal durante una intervención vial. El caso se originó tras la difusión de un video en redes sociales donde un ciudadano solicita reiteradamente al agente que active el dispositivo y se identifique.

Según la institución, el agente fue citado para declarar y el proceso se encuentra bajo investigación por los organismos de control internos, conforme a los procedimientos establecidos. La investigación busca determinar si hubo incumplimiento de los protocolos relacionados con el uso obligatorio de las cámaras corporales durante el servicio.

En el video, el agente pide al conductor que presente su licencia, matrícula o cédula, mientras el ciudadano insiste en que encienda la cámara y comunique su nombre. El denunciante afirmó que el agente no tenía identificación visible y desconocía las razones por las que el dispositivo permanecía apagado. Hasta el momento, solo se conoce la versión del ciudadano, ya que no se ha divulgado públicamente la explicación del agente ni las circunstancias exactas de la intervención.

La Digesett no precisó el lugar ni la fecha del incidente, indicando que esperará los resultados de la investigación antes de establecer responsabilidades o aplicar medidas disciplinarias. La institución reiteró que las cámaras corporales fueron implementadas para documentar intervenciones, supervisar actuaciones y garantizar transparencia tanto para agentes como para ciudadanos.

En febrero de 2025, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 entregó 200 cámaras corporales a la Digesett para fortalecer la supervisión de sus operaciones. El vocero de la institución, coronel Rafael Tejeda Baldera, explicó en julio de 2025 que el uso de estos dispositivos es obligatorio durante el turno operativo y que apagarlos o utilizarlos incorrectamente constituye una falta sujeta a investigación y sanciones.

También señaló que las grabaciones son revisadas de forma aleatoria para verificar el cumplimiento, especialmente en zonas con alto flujo vehicular o mayor incidencia de infracciones. La Digesett reiteró que sus agentes deben actuar con profesionalismo, respeto, disciplina y estricto apego a la ley, y que mantiene activos sus mecanismos de control interno para atender denuncias y garantizar un trato digno a la ciudadanía.