Dealers alertan sobre estafas en redes sociales al vender vehículos

Representantes de establecimientos automotrices en Santo Domingo han emitido una alerta pública ante el aumento de intentos de estafa mediante la suplantación de perfiles en redes sociales, donde delincuentes ofrecen vehículos a precios significativamente menores para engañar a compradores.

Según los testimonios recopilados, los estafadores reproducen fotos publicadas por los dealers oficiales, las modifican con precios atractivamente bajos y las difunden en plataformas como Marketplace, induciendo a los interesados a realizar pagos sin verificar la autenticidad de la oferta.

Rafael Santana, vendedor de Asilis Auto Import ubicado en la José Contreras casi esquina Jiménez Moya, explicó que en múltiples ocasiones han detectado este patrón: "Los estafadores toman fotos que publicamos, las replican con un precio más bajo, les piden dinero a los clientes y luego estos han venido buscando el supuesto vehículo que compraron, pero que oficialmente no ha sido así". Santana añadió que proceden a denunciar estos casos ante la Policía Nacional.

Una situación similar fue relatada por Ibraim Ruiz de RAM (Ramón Megautos), en avenida Ortega y Gasset esquina Mauricio Báez, quien señaló que la táctica más frecuente consiste en crear cuentas falsas que usan el logo del negocio, las mismas imágenes oficiales y precios reducidos para generar confianza y luego desaparecer tras recibir el pago.

Para mitigar estos riesgos, los establecimientos han implementado protocolos de seguridad estrictos. María Miches, ejecutiva de ventas de Corono Auto en la 27 de Febrero, indicó que no aceptan pagos por llamada telefónica, cheques ni efectivo, dirigiendo todas las transacciones a través de transferencias bancarias para evitar riesgos de lavado de activos.

Asimismo, se valen de seguridad privada asistida y sistemas de cámaras de vigilancia en sus instalaciones, especialmente en zonas cercanas al Plan Piloto, donde aseguran que los incidentes son mínimos debido a la presencia policial y el monitoreo constante.

Otra medida clave mencionada por varios entrevistados es la validación rigurosa de la identidad del comprador. Jhon Richard Paniagua, gerente comercial de Jhon Autos en la avenida Bolívar, detalló que utilizan el formulario "Conozca a su cliente" para solicitar referencias personales y validar datos mediante sistemas electrónicos antes de formalizar cualquier venta.

Los procedimientos incluyen también la verificación a través de entidades financieras, la solicitud de documentación oficial y la realización de todas las operaciones en las instalaciones del establecimiento, evitando así operaciones fuera de sitio o mediante canales no verificables.

Aunque afirman que hasta la fecha no han sido víctimas directas de fraude exitoso, los dealers coinciden en que la prevención, la educación al comprador y la colaboración con las autoridades son esenciales para frenar esta modalidad delictiva que aprovecha la confianza en las plataformas digitales.