Clientes de Edesur denuncian aumentos de hasta 200% en facturas eléctricas

Usuarios del residencial Brisas de las Colinas 5 en Santo Domingo denunciaron aumentos arbitrarios en sus facturas de electricidad, con incrementos que superan el 200% sin justificación aparente ni cambios en su consumo.

Según testimonios recogidos por Listín Diario, la mayoría de los apartamentos del complejo registraron facturas significativamente más altas pese a mantener los mismos equipos eléctricos y hábitos de uso. Rosemery Ramírez relató que su factura pasó de 13,000 a más de 25,000 pesos tras un cambio de contador realizado sin su autorización, y al reclamar le indicaron que debía pagar primero y luego presentar su reclamo.

Otros residentes, como Kemuel Sánchez, miembro de la Junta de Vecinos, y Alexa Vizcaino, quien apenas usa la propiedad en vacaciones, reportaron cargos por 31,000 pesos y multas inesperadas por supuestos errores de medición o recuperación de energía no facturada, sin recibir explicaciones claras de la empresa.

Jonathan Acosta señaló que su factura pasó de 200 a más de 10,300 pesos tras mudarse, mientras que Carol Sánchez denunció una multa de casi 7,000 pesos agregada a su factura sin notificación previa.

El problema no se limita a Edesur. Julio César Moreno Durán, residente del mismo complejo, denunció una situación similar en una propiedad en construcción en Constanza, atendida por Edenorte: su factura pasó de 40 pesos en julio a 33,949.17 pesos en agosto, pese a usar solo una neverita, un bombillo y un cargador de teléfono.

Estas quejas se suman a un clamor nacional por alta facturación eléctrica. Según datos de la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom), entre abril y junio de este año se registraron 15,042 reclamaciones, de las cuales 4,947 fueron contra Edesur, 7,283 contra Edeeste y 2,800 contra Edenorte.

Ante consultas sobre un posible reajuste tarifario, el ministro de Energía y Minas, Joel Santos, descartó que el gobierno esté trabajando actualmente en dicho reajuste, afirmando que la prioridad es aumentar la oferta energética y reducir las pérdidas del sistema.